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B.I.N.G.O. Buone Iniziative Nella Gestione Ottimale della Sala. |
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di Solco S.r.l.
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Il progetto Bingo, realizzato e gestito da Solco srl, è destinato all’azienda Food Company, società cooperativa arl, che si occupa di servizi di catering, ristorazione, caffetteria e sala in buona parte destinati alle società che gestiscono le sale bingo. Il progetto risponde all’esigenza dell’azienda di rafforzare le competenze professionali del personale al fine di migliorare la qualità dei servizi, ottimizzare l’organizzazione di processo e di prodotto e soddisfare una sempre maggiore domanda di servizi. Nello specifico Bingo, attraverso le sue azioni formative e non formative si propone di raggiungere i seguenti obiettivi: Valorizzare le professionalità dei dipendenti coinvolti attraverso un aggiornamento delle competenze quali ad esempio i principi di igiene e sicurezza nel lavoro, la conservazione degli alimenti, il miglioramento dei servizi di ristorazione, bar e di sala ecc; far acquisire un approccio particolarmente orientato alla cura del cliente dal suo ingresso nel locale alla sua uscita, assistendolo per tutta la durata del servizio ed infine corroborare le competenze tecnico-specialistiche legate ad una efficace ed efficiente erogazione dei servizi di sala, bar e ristorante in modo da fornire servizi di qualità e ricavarne contestualmente una piena e consapevole soddisfazione lavorativa. |
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di Elena Lionetti - Resp. di Progetto Solco S.r.l.
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Risultati della ricerca sulle competenze professionali necessarie all’utilizzo del web marketing nel settore ricettivo laziale, e del conseguente fabbisogno formativo espresso per le figure professionali di riferimento. La Solco Srl, Società di formazione e consulenza aziendale, insieme all’associazione di categoria Federalberghi Roma e Lazio, e alle associazioni sindacali Filcams-CGIL, Fisascat-CISL, Uiltucs-UIL, ha realizzato una indagine volta all’individuazione nel medio termine delle competenze professionali necessarie all’utilizzo del web marketing nel settore ricettivo laziale, e del conseguente fabbisogno formativo espresso per le figure professionali di riferimento. |
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continua...
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APRO. Apprendistato Professionalizzante |
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di Solco S.r.l.
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Il progetto APRO è stato finanziato dalla Regione Lazio in seguito a un accordo stipulato con le parti sociali per l’avvio di sperimentazioni dell’apprendistato. Il progetto si inserisce in un contesto che vede la rapida diffusione dello strumento del contratto di apprendistato che, ricordiamo, consente di conseguire una qualificazione professionale attraverso la formazione direttamente sul posto di lavoro e l’acquisizione di competenze di base, trasversali e tecnico-professionali. APRO si colloca quindi in questo quadro di forti mutamenti caratterizzato dal crescente interesse degli utenti e delle imprese nei confronti di questo strumento che la normativa consente di utilizzare liberamente Il progetto commissionato dall’Ente Bilaterale del Terziario di Roma è realizzato da Solco in collaborazione con Ial, Promooter, Erfap, ALESS don Milani. Il progetto prevede 4 azioni. La prima fase è di sensibilizzazione e informazione. È stata elaborata una campagna pubblicitaria al fine di consentire l’acquisizione di conoscenze e capacità più efficaci all’utilizzo dei contratti di Apprendistato. La seconda prevede 48 ore di formazione ai tutor aziendali, figura prevista espressamente dal contratto di apprendistato che rappresenta l’interlocutore diretto dell’apprendista. La terza azione è quella riguardante la formazione agli apprendisti. La durata della formazione è di 120 ore annue per la durata di 4 anni. La quarta fase è di monitoraggio e valutazione delle azioni realizzate. Per la realizzazione del progetto, e nello specifico per la fase di formazione, Solco e le altre agenzie formative coinvolte nel progetto, hanno deciso di privilegiare metodologie che consentono un approccio esperenziale alle materie trattate. Infatti trattandosi in larga parte di apprendisti già coinvolti nel mondo del lavoro, è particolarmente importante andare incontro alle esigenze degli allievi in relazione al reale svolgimento dei loro incarichi e delle loro attività. |
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di redazione Solcando
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Un modello di valorizzazione per il capitale umano della P.A. e per le Risorse Idriche della Provincia di Caltanissetta. Rendere più efficiente ed efficace le pubbliche amministrazioni locali, aggiornare e migliorare le competenze del personale delle Province e dei Comuni, conoscere e gestire al meglio le risorse offerte da un territorio, |
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continua...
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